Termini e Condizioni
Prenotazione e Acquisto
Per poter acquistare online i prodotti dell’e-shop, il Cliente deve accedere all’area del sito a ciò dedicata (Catalogo). Ogni prodotto in vendita è corredato da una foto, da una descrizione e dal prezzo.
All’interno dell’e-shop si possono selezionare e prenotare i singoli prodotti proposti. Sarà sufficiente indicare la quantità e confermare, previa scelta di eventuali varianti. In questo modo i prodotti vengono inseriti all’interno del carrello virtuale.
Si possono aggiungere, cancellare o confermare tutte le prenotazioni effettuate fino a quel momento. Per poter confermare l’ordine, il Cliente dovrà procedere alla propria autenticazione personale:
- se già registrato, tramite l’indirizzo di posta elettronica e la password;
- se non ancora registrato, procedendo alla registrazione, indicando tutti i dati richiesti;
- accedi via Social (facebook, twitter o linkedin).
L’acquisto si intenderà perfezionato per OlgaSHOP solo quando l’ordine sarà confermato dalla stessa tramite e-mail. La conferma viene inviata immediatamente o al massimo entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine.
Disponibilità dei prodotti e prezzi
Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita espresso in euro (€), I.V.A. (Imposta sul valore aggiunto) compresa e al netto dei costi di spedizione.
I contributi di spedizione potranno variare a seconda della tipologia di consegna, del quantitativo di prodotti da spedire, del peso e del luogo di destinazione; saranno evidenziati durante la procedura d’acquisto.
Tutti i prodotti presenti all’interno dell’e-shop sono disponibili in magazzino. Se si dovessero verificare imprevisti dovuti a ritardi nella consegna dei prodotti, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail, così come nel caso di indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti.
OlgaSHOP spedisce in tutti i paesi previsti durante la registrazione. Tuttavia potrebbero verificarsi casi in cui problematiche doganali impediscano la consegna dei prodotti ordinati. In questo caso il Cliente verrà informato tempestivamente via e-mail per trovare una soluzione ed in casi estremi rimborsato successivamente.
Modalità di Pagamento
Per il pagamento degli acquisti il Cliente può utilizzare le seguenti modalità:
- Circuito PayPal
- Carte di credito disponibili sul circuito PayPal
- Contrassegno
- Bonifico bancario ordinario e telematico
Beneficiario:
Olga Sport s.a.s.
Viale Artale Alagona, 95
95126 Catania, Italy
Tel: +39 0957128886
Consegna della merce e spedizioni
Tutti i prodotti ordinati dal Cliente e confermati OlgaSHOP, verranno spediti a mezzo Corriere Espresso (nazionale ed internazionale) all’indirizzo indicato dal Cliente per la consegna. Per la spedizione verrà richiesto un contributo alle spese che sarà evidenziato durante la procedura d’acquisto, in relazione al paese di destinazione dell’ordine.
La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo che il pagamento dell’importo dell’ordine sarà stato regolarmente registrato e confermato a OlgaSHOP.
I prodotti spediti in Italia vengono indicativamente consegnati entro 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda del vettore; i prodotti spediti all’interno dell’Unione Europea vengono consegnati entro 4-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì.
Qualsiasi variante a quanto sopracitato verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente.
Tasse di importazione e dazi doganali
I prodotti venduti non sono soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale, se il prodotto è venduto e consegnato in Italia oppure all’interno dell’Unione Europea.
Nel caso di consegne in paesi non appartenenti all’Unione Europea o comunque la dove è prevista la dogana, i prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali a seconda del tipo di prodotto e del paese di destinazione. Non è possibile prevedere in alcun modo se e quali costi andrebbero sostenuti per lo sdoganamento della merce.
Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del proprio paese.
In tutti i casi, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico del cliente.
Diritto di Recesso
Il Cliente vanta un diritto di recesso che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati.
Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, tramite telegramma, fax o e-mail. Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono ad esclusivo carico del Cliente. Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, gli articoli devono essere restituiti integri nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, nel loro imballo d’origine (mai aperti nel caso di sacchiletto e tende), in perfetto stato di conservazione e previo accordo con OlgaSHOP.
La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco a:
OlgaSHOP - Viale Artale Alagona 95 - 95126 Catania Italy
Nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato da OlgaSHOP.
Il rimborso del prezzo fatturato degli articoli resi, sarà effettuato tramite accredito del conto bancario o Paypal del Cliente entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Gli articoli restituiti incompleti, sciupati, danneggiati o sporcati per fatto imputabile al Cliente non saranno rimborsati e non daranno luogo, in nessun caso, al riconoscimento di un credito pari al prezzo dell’articolo inizialmente ordinato.
Qualora la restituzione dovesse dipendere da un errore di OlgaSHOP, le spese di spedizione saranno a carico del venditore; in tutti gli altri casi, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente.
Legge Applicabile
Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi italiane.
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